Asiakasrekisteriin talletetaan asiakastietolomakkeet ja hoitoraportit, jotka sisältävät hoidon järjestämisen, suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan turvaamiseksi tarpeellisia tietoja, kuten esitietoja asiakkaan terveydentilasta, diagnooseista, toimenpiteistä ja lääkityksistä, tiedot hoidon kulusta, hoidettavan arvio hoidon jälkeisestä olotilasta, mahdolliset suunnitellut jatkotoimenpiteet seuraavaa hoitokertaa varten, hoitoreaktiot sekä asiakkaan antamat asiakaspalautteet.
Henkilön yksilöintitietoina asiakasrekisterissä ovat asiakkaan nimi, syntymäaika ja yhteystiedot.
Markkinointirekisteriin kerätään seuraavat tiedot:
Yritysasiakkaan tai potentiaalisen yritysasiakkaan yhteyshenkilön tai muun luonnollisen henkilön (jäljempänä ”Asiakas”) etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, Y-tunnus, tiedot asiakkaan tilaamista tuotteista ja palveluista, toimitus- ja laskutustiedot sekä tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista.
Asiakkaan suostumuksella markkinointitarkoitukseen käytettävät asiakaspalautteet
Muut Asiakkaasta hänen suostumuksellaan kerättävät tiedot.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, minkälaisia henkilötietoja Lähteenhaltija voi kerätä sinusta käyttäessäsi sen palveluita tai ottaessasi yhteyttä lähteellä.fi:n kautta tai vastatessasi kyselyyn tai osallistuessasi arvontaan messujen yhteydessä (jäljempänä yhdessä ”Palvelu”), sekä mihin tarkoituksiin ja millä perusteella Lähteenhaltija voi tällaisia tietojasi käyttää. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Lähteenhaltija voi ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa julkaisemalla siitä uuden version verkkosivuillaan. Lähteenhaltija pyrkii käyttämään kohtuullisia keinoja ilmoittaakseen sinulle hyvissä ajoin etukäteen mahdollisista muutoksista ja niiden vaikutuksista.
Lähteenhaltija
Lasintie 219
91300 Ylikiiminki
y-tunnus 3111002-6
Elina Saariniemi
elina@lahteella.fi
p. 0400413029
Lähteenhaltijan asiakas- ja markkinointirekisteri
Henkilötietojen käsittely perustuu asiakassuhteeseen, sopimussuhteeseen, rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen tai muuhun oikeutettuun perusteeseen. Yhteystietoja voidaan käyttää markkinointiin rekisteröidyn suostumuksella.
Asiakasrekisteriin talletettavat tiedot saadaan Asiakkaalta itseltään asiakastilanteessa. Lisäksi hoitaja kirjaa hoitoraportteihin tietoja Asiakkaan hoidon toteutuksesta, hoitovaikutuksesta ja jatkosuunnitelmista.
Markkinointirekisteriin kerätään markkinointirekisteriin soveltuvia tietoja (ks. kohta 4.2.) Asiakkaan tilatessa tuotteita tai palveluita joko lähteellä.fi:n verkkokaupasta, sähköpostitse elina@lahteella.fi, puhelimitse tai sivuston lähteellä.fi:n yhteydenottolomakkeen kautta. Lisäksi markkinointirekisteriin kerätään tietoja messujen tai muiden tapahtumien yhteydessä esimerkiksi arvonta- tai kyselylomakkeilla sekä julkisista tietolähteistä tai julkisten yhteystietojen palveluntarjoajilta.
Asiakasrekisterin ensisijaisena tehtävänä on palvella asiakkaan hoidon suunnittelua ja toteutusta, varmistaa hoidon turvallisuus sekä edistää hoidon jatkuvuutta. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on sopimussuhde ja/tai suostumus.
Markkinointirekisterin tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, tilattujen tuotteiden ja palveluiden toimittaminen ja laskutus sekä Palvelun kehittäminen sekä Palvelusta ja tuotteista tiedottaminen ja viestiminen.
Palvelua tuottaessamme voimme voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa luovuttaa tietojasi yhteistyökumppaneillemme (esimerkiksi tilitoimistollemme), joka on velvoitettu käsittelemään tietoja vain meidän lukuun suoritettavia toimenpiteitä varten.
Sen sijaan asiakasrekisterin henkilökohtaiset tiedot liittyen asiakkaan terveystietoihin, hoidon kulkuun ja suunnitteluun ovat ainoastaan asiakasta hoitavan hoitajan, Elina Saariniemen nähtävissä.
Rekisterissä olevia tietoja ei siirretä EU-/ETA-alueen ulkopuolelle.
Manuaalinen aineisto sisältäen asiakastietolomakkeet ja hoitoraportit sekä manuaalisesti kirjatut asiakaspalautteet säilytetään kaksinkertaisesti lukitussa paikassa ja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai Asiakas on asiakkaan olevan yrityksen palveluksessa. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen asiakastietolomakkeita säilytetään enintään kolmen vuoden ajan. Manuaaliseen aineistoon on pääsy yksin Elina Saariniemellä.
Sähköinen aineisto on asianmukaisesti suojattu käyttäjänimin ja salasanoin sekä osittain myös mobiilivarmenteella. Rekisterien käyttäjiä sitoo vaitiolo- ja salassapitovelvollisuus. Rekistereihin on pääsy ainoastaan niillä henkilöillä, joiden työtehtävät (esim. kirjanpitäjä) edellyttävät rekistereissä olevien tietojen käsittelyä.
Potentiaalisten asiakkaiden tiedot säilytetään suoramarkkinointitarkoitukseen niin kauan kuin henkilö toimii tehtävissä, joihin markkinoitava palvelu liittyy edellyttäen, ettei henkilö ole kieltänyt suoramarkkinointia. Tällöin suoramarkkinoinnin osalta voidaan kuitenkin säilyttää tieto siitä, että henkilö on kieltänyt suoramarkkinoinnin.
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot. Tarkastuspyynnöt osoitetaan rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle yllä olevilla yhteystiedoilla ja rekisteröidyn allekirjoituksella kirjallisesti tai sähköisesti.
Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus milloin tahansa:
saada tieto tietojesi käsittelystä;
saada pääsy omiin tietoihisi ja tarkastaa ne;
vaatia epätarkan ja virheellisen tiedon oikaisemista ja tietojen täydentämistä tai niiden poistamista;
peruuttaa suostumuksesi ja vastustaa tietojesi käsittelyä siltä osin, kuin tiedon käsittely perustuu antamaasi suostumukseen;
vastustaa tietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella siltä osin kuin tietojesi käsittelyperusteena on palveluntarjoajan oikeutettu etu;
saada tietosi ja siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle edellyttäen, että olet itse toimittanut kyseiset tiedot; ja
Vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista.
Jos peruutat antamasi suostumuksen, se ei vaikuta ennen peruuttamista toteutettuun tietojesi käsittelyn lainmukaisuuteen. Suostumuksesi peruuttaminen ei aiheuta muita vaikutuksia kuin sen, että emme voi lähettää sinulle enää suoramainontaa, etämyyntiä, suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimuskyselyitä.
Sinun tulee lähettää tarkastus-, oikaisu- ja poistamispyyntösi kirjallisesti tässä tietosuojaselosteessa kohdassa 3 mainitulle yhteyshenkilölle. Voimme pyytää sinua tarkentamaan pyyntöäsi kirjallisesti ja varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelemistä. Voimme myös kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella.
Sinulla on myös aina oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle taikka sen EU:n jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asuinpaikkasi tai työpaikkasi sijaitsee, mikäli katsot, että emme ole käsitellyt henkilötietojasi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Verkkosivut sisältävät linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Linkitetyt verkkosivustot eivät ole Lähteenhaltijan hallinnassa, eikä se vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisältämistä linkeistä. Jos henkilö siirtyy linkitetylle verkkosivustolle, hänen tulee tutustua kyseisen verkkosivuston yksityisyydensuojaperiaatteisiin ja muihin käyttöehtoihin itse.
Mahdollisten tietoturvaloukkausten osalta Lähteenhaltija on velvollinen ilmoittamaan asiasta valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa siitä, kun rekisterinpitäjä on tullut tietoiseksi tietoturvaloukkauksesta. Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan myös loukatulle henkilölle.
Päivitämme tietosuojaselosteen muutokset viipymättä lähteellä.fi-sivustolle. Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 4.3.2026.
